1Агар фармоиш иҷро нашавад
Агар таъминкунанда фармоишро иҷро карда натавонад ё онро бекор кунад, тамоми маблағи гирифташуда худкор ба баланси BAT SHOP бармегардад. Мо дар бот ё дар кабинет хабар медиҳем.
Бо ин баланс метавонед бастаи дигар харед ё ҳамон фармоишро такрор кунед.
2Кай пул баргардонида намешавад
Моли рақамӣ расонида шуд: ҳисоби бозӣ пур шуд ё код дар чек нишон дода шуд.
Харидор Player ID, сервер ё минтақаи нодурустро ворид кард ва мол ба он ҳисоб расонида шуд.
Харидор баъди расонидан фикрашро дигар кард.
3Агар баланс пур нашуд
Агар пул фиристодед, вале баланс пур нашуд, ба дастгирӣ (@batshop_support) нависед ва акси квитансияро фиристед. Мо интиқолро месанҷем ва балансро пур мекунем.
Интиқол бо маблағи дигар ё бе шарҳи нишондодашуда метавонад дертар санҷида шавад.
4Баргардонидан ба корт ё ҳамёни бонк
Ҳоло ҳамаи баргардониданҳо ба баланси BAT SHOP анҷом дода мешаванд. Баргардонидан ба корт ё ҳамёни Алиф/Душанбе Сити дастрас нест.
Агар ин имконият пайдо шавад, мо онро дар ҳамин саҳифа эълон мекунем.
5Тахфиф ва кэшбэк
Агар фармоиш бо тахфиф харида шуда бошад, ҳамон маблағе бармегардад, ки воқеан гирифта шуда буд. Барои чунин фармоиш ба даъваткунанда кэшбэк ҳисоб намешавад.
6Чӣ тавр муроҷиат кардан
Ба дастгирӣ нависед: Telegram @batshop_support ё [Email]. Рақами фармоиш (#…) ва, агар бошад, скриншотро замима кунед. Мо дар муддати 3 рӯзи корӣ ҷавоб медиҳем.